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以客戶為中心,一站式服務丨天意機械開展2021年第二期銷售部培訓會
天意機械以客戶滿意為中心,為客戶提供整體規(guī)劃方案的建廠咨詢服務、設計、設備安裝調試、配方提供,以及技術創(chuàng)新和系統升級、融資服務等一站式專業(yè)服務。這對銷售部門和售后人員的專業(yè)素質要求極高,需要他們具備技術、財務、金融等專業(yè)化、系統化的知識。多年來公司為提升銷售人員和售后人員的服務水平,為客戶提供更高附加值的服務,每年公司都會定期組織相關人員進行集體業(yè)務培訓。
此次培訓由技術總工培訓設備知識、安徽大學教授培訓材料知識、財務總監(jiān)培訓財務及金融知識、生產總監(jiān)培訓生產相關技術知識。培訓期間,學員們熱情高漲,每天按時完成培訓課程和任務,并利用業(yè)余時間進行小組討論。學員們紛紛表示,回到崗位之后,要將所學知識技能應用到實際工作中去,實現知行合一,不斷提升公司的銷售和售后服務水平。
?天意機械持續(xù)深化銷售及售后人員能力素質提升工程,積極整合培訓資源精準發(fā)力,以增強天意機械發(fā)展的內生動力,為天意機械2021年再創(chuàng)佳績奠定了堅實的基礎。